PRIVACIDAD

Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: octubre de 2026

En FUGU nos tomamos en serio la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y las medidas que adoptamos para protegerla cuando utilizas nuestra aplicación, sitio web y demás servicios relacionados con FUGU.

Al registrarte, utilizar nuestros servicios o proporcionar voluntariamente información a FUGU, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Contenido

1. Información que recopilamos
2. ¿Para qué utilizamos tu información?
3. Comunicaciones y publicidad
4. Información compartida con empresas asociadas
5. Ubicación
6. Protección de la información
7. Conservación de la información
8. Servicios de terceros
9. Tus opciones y derechos
10. Menores de edad
11. Cambios a esta Política
12. Contacto

1 Información que recopilamos

Dependiendo de los servicios que utilices, FUGU puede recopilar información como:

Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Información necesaria para crear y administrar tu cuenta.
Información relacionada con los eventos en los que participas, consultas o publicas.
Ubicación, cuando esta función sea utilizada y autorizada por el usuario.
Información técnica del dispositivo, como sistema operativo, tipo de dispositivo y datos necesarios para el funcionamiento y seguridad de la aplicación.
Información relacionada con el uso de la plataforma, incluyendo eventos consultados, preferencias e interacciones con nuestros servicios.

FUGU procurará recopilar únicamente la información necesaria para proporcionar, mejorar y promocionar sus servicios.

2 ¿Para qué utilizamos tu información?

La información recopilada podrá utilizarse para:

Crear y administrar tu cuenta de FUGU.
Permitir el acceso y funcionamiento de las funcionalidades de la plataforma.
Mostrarte eventos y contenidos que puedan resultar de tu interés.
Mejorar nuestros servicios, funcionalidades y experiencia de usuario.
Enviarte información relacionada con FUGU, incluyendo novedades, promociones, beneficios, eventos y servicios.
Realizar comunicaciones comerciales y publicitarias relacionadas con FUGU.
Presentarte promociones, productos, servicios y publicidad de empresas, marcas, patrocinadores y otros socios comerciales asociados con FUGU.
Personalizar el contenido y las comunicaciones que recibes, procurando que sean relevantes para tus intereses.
Analizar tendencias y estadísticas de uso de forma agregada para mejorar nuestros servicios.
Detectar, prevenir y atender actividades fraudulentas, abusos o problemas de seguridad.
Cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes de autoridades competentes cuando corresponda.

3 Comunicaciones y publicidad

FUGU podrá utilizar la información de sus usuarios para comunicar novedades, promociones, descuentos, eventos y oportunidades comerciales relacionadas con FUGU.

Asimismo, podremos utilizar determinados datos para promover productos, servicios, eventos y promociones de empresas asociadas, patrocinadores o socios comerciales de FUGU.

Estas comunicaciones podrán realizarse, según corresponda, mediante correo electrónico, notificaciones dentro de la aplicación, mensajes, llamadas, mensajes de texto u otros medios de comunicación que el usuario haya proporcionado o autorizado.

Nuestro objetivo es que la publicidad y las promociones que recibas sean relevantes y útiles para ti.

4 Información compartida con empresas asociadas

FUGU podrá trabajar con empresas, marcas, organizadores, patrocinadores y proveedores de servicios que colaboren con nuestra plataforma.

Cuando sea necesario para una finalidad relacionada con los servicios de FUGU, podremos compartir determinada información con estos terceros, procurando limitarla a la información necesaria para la finalidad correspondiente.

La información podrá utilizarse, entre otros fines, para:

Promociones y campañas comerciales.
Publicidad de productos y servicios.
Organización y promoción de eventos.
Beneficios y ofertas para usuarios de FUGU.
Prestación de servicios relacionados con la plataforma.
Análisis estadísticos y mejora de servicios.

FUGU no comercializa la información personal de sus usuarios como un producto independiente.

5 Ubicación

FUGU puede utilizar información de ubicación para ofrecer funcionalidades relacionadas con la geolocalización, como mostrar eventos cercanos al usuario, facilitar la búsqueda de eventos por ubicación o mejorar la experiencia dentro de la plataforma.

El usuario podrá administrar los permisos de ubicación desde la configuración de su dispositivo, de acuerdo con las opciones disponibles en su sistema operativo.

6 Protección de la información

FUGU implementa medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información de nuestros usuarios contra acceso no autorizado, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.

Sin embargo, ningún sistema informático o método de transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta. Por ello, aunque trabajamos para proteger tu información, no podemos garantizar que la información esté completamente libre de cualquier riesgo de seguridad.

7 Conservación de la información

FUGU conservará la información de los usuarios durante el tiempo necesario para proporcionar sus servicios, cumplir con las finalidades descritas en esta Política, atender obligaciones legales y resolver posibles controversias.

Cuando la información ya no sea necesaria para estos fines, podremos eliminarla, anonimizarla o conservarla únicamente cuando exista una razón legítima o una obligación legal para hacerlo.

8 Servicios de terceros

FUGU puede utilizar proveedores externos para determinados servicios, como alojamiento de información, procesamiento de pagos, envío de comunicaciones, análisis, seguridad, mapas, notificaciones u otros servicios tecnológicos.

Estos proveedores podrán acceder únicamente a la información necesaria para prestar los servicios contratados y deberán manejarla de acuerdo con sus propias condiciones y obligaciones de privacidad.

9 Tus opciones y derechos

Los usuarios pueden solicitar información sobre los datos personales que FUGU mantiene sobre ellos y, cuando corresponda, solicitar su actualización, corrección o eliminación.

También podrás modificar determinados permisos desde la configuración de tu dispositivo o de la aplicación.

Si no deseas recibir determinadas comunicaciones promocionales o publicitarias, podrás utilizar las opciones de cancelación de suscripción disponibles en las comunicaciones o contactar a FUGU para solicitarlo.

La cancelación de comunicaciones comerciales no necesariamente impedirá que recibas comunicaciones estrictamente necesarias para el funcionamiento de tu cuenta o de los servicios que hayas solicitado.

10 Menores de edad

FUGU no está diseñado para recopilar deliberadamente información personal de menores de edad sin la autorización correspondiente de sus padres, tutores o representantes legales.

Si consideras que un menor ha proporcionado información personal a FUGU sin la autorización correspondiente, puedes contactarnos para solicitar su revisión y, cuando corresponda, eliminación.

11 Cambios a esta Política

FUGU podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios en nuestros servicios, prácticas comerciales, tecnología o requisitos legales.

Cuando realicemos cambios importantes, procuraremos comunicarlo mediante la aplicación, nuestro sitio web u otros medios apropiados.

La fecha de la última actualización aparecerá al inicio de esta Política.

12 Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con FUGU a través de los canales oficiales disponibles en nuestra aplicación o sitio web.

FUGU

Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestro compromiso es utilizar tu información de manera responsable, segura y únicamente para las finalidades relacionadas con los servicios, beneficios, comunicaciones y experiencias que FUGU ofrece a sus usuarios.

PRIVACY

Privacy Policy and Data Protection

Last updated: October 2026

At FUGU we take the privacy and security of our users' information seriously. This Privacy Policy explains what information we may collect, how we use it, and the measures we take to protect it when you use our application, website and other FUGU-related services.

By registering, using our services or voluntarily providing information to FUGU, you accept the practices described in this Privacy Policy.

1. Information We Collect
2. How We Use Your Information
3. Communications and Advertising
4. Information Shared with Partner Companies
5. Location
6. Information Protection
7. Information Retention
8. Third-Party Services
9. Your Choices and Rights
10. Minors
11. Changes to This Policy
12. Contact

1 Information We Collect

Depending on the services you use, FUGU may collect information such as:

First and last name.
Email address.
Phone number.
Information necessary to create and manage your account.
Information related to the events you participate in, consult or publish.
Location, when this feature is used and authorized by the user.
Technical device information, such as operating system, device type and data needed for the operation and security of the application.
Information related to your use of the platform, including events viewed, preferences and interactions with our services.

FUGU will endeavor to collect only the information necessary to provide, improve and promote its services.

2 How We Use Your Information

The collected information may be used to:

Create and manage your FUGU account.
Allow access to and operation of the platform's features.
Show you events and content that may be of interest to you.
Improve our services, features and user experience.
Send you FUGU-related information, including news, promotions, benefits, events and services.
Carry out commercial and advertising communications related to FUGU.
Present you with promotions, products, services and advertising from companies, brands, sponsors and other business partners associated with FUGU.
Personalize the content and communications you receive, seeking to make them relevant to your interests.
Analyze usage trends and statistics in aggregate form to improve our services.
Detect, prevent and address fraudulent activities, abuse or security issues.
Comply with legal obligations or respond to requests from competent authorities when applicable.

3 Communications and Advertising

FUGU may use its users' information to communicate news, promotions, discounts, events and business opportunities related to FUGU.

Likewise, we may use certain data to promote products, services, events and promotions of FUGU's partner companies, sponsors or business partners.

These communications may be made, as applicable, by email, in-app notifications, messages, calls, text messages or other means of communication that the user has provided or authorized.

Our goal is to make the advertising and promotions you receive relevant and useful to you.

4 Information Shared with Partner Companies

FUGU may work with companies, brands, organizers, sponsors and service providers that collaborate with our platform.

When necessary for a purpose related to FUGU services, we may share certain information with these third parties, seeking to limit it to the information necessary for the corresponding purpose.

The information may be used, among other purposes, for:

Promotions and commercial campaigns.
Advertising of products and services.
Event organization and promotion.
Benefits and offers for FUGU users.
Provision of platform-related services.
Statistical analysis and service improvement.

FUGU does not sell its users' personal information as a standalone product.

5 Location

FUGU may use location information to offer geolocation-related features, such as showing nearby events to the user, making it easier to search for events by location, or improving the experience within the platform.

The user can manage location permissions from their device's settings, according to the options available in their operating system.

6 Information Protection

FUGU implements reasonable technical and organizational measures designed to protect our users' information against unauthorized access, loss, alteration, disclosure or misuse.

However, no computer system or method of transmitting information over the Internet can guarantee absolute security. Therefore, although we work to protect your information, we cannot guarantee that your information is completely free of any security risk.

7 Information Retention

FUGU will retain users' information for as long as necessary to provide its services, fulfill the purposes described in this Policy, comply with legal obligations and resolve possible disputes.

When the information is no longer necessary for these purposes, we may delete it, anonymize it or retain it only when there is a legitimate reason or a legal obligation to do so.

8 Third-Party Services

FUGU may use external providers for certain services, such as information hosting, payment processing, communication delivery, analytics, security, maps, notifications or other technology services.

These providers may only access the information necessary to provide the contracted services and must handle it in accordance with their own conditions and privacy obligations.

9 Your Choices and Rights

Users may request information about the personal data that FUGU maintains about them and, where applicable, request that it be updated, corrected or deleted.

You may also modify certain permissions from your device or application settings.

If you do not wish to receive certain promotional or advertising communications, you can use the unsubscribe options available in the communications or contact FUGU to request it.

Unsubscribing from commercial communications will not necessarily prevent you from receiving communications strictly necessary for the operation of your account or the services you have requested.

10 Minors

FUGU is not designed to intentionally collect personal information from minors without the appropriate authorization of their parents, guardians or legal representatives.

If you believe that a minor has provided personal information to FUGU without the appropriate authorization, you can contact us to request its review and, where applicable, deletion.

11 Changes to This Policy

FUGU may update this Privacy Policy when necessary due to changes in our services, business practices, technology or legal requirements.

When we make significant changes, we will endeavor to communicate them through the application, our website or other appropriate means.

The date of the last update will appear at the beginning of this Policy.

12 Contact

If you have questions, concerns or requests related to this Privacy Policy or the processing of your personal data, you can contact FUGU through the official channels available in our application or website.